Ofte stillede spørgsmål

Hvilke materialer bruger I?

Vi arbejder primært med deadstock-materialer fra Portugal. Det er overskudstekstiler af høj kvalitet, som allerede er produceret, men ikke er blevet brugt. Ved at vælge eksisterende materialer kan vi skabe nye styles i begrænsede antal og undgå unødvendig overproduktion.

Materialerne varierer fra kollektion til kollektion, og det er ofte stoffet, der er udgangspunktet for designet. Derfor er kvalitet, struktur og fornemmelse altid en vigtig del af vores produkter.

Vi bruger som udgangspunkt altid bomuld, hør og tencel i vores produktioner. Naturmaterialer, der er åndbare og behagelige i brug.

Hvor bliver tøjet produceret?

Alle vores styles bliver produceret i Portugal i samarbejde med mindre producenter og dygtige håndværkere med stor erfaring inden for tekstil og beklædning.

Vi prioriterer tæt samarbejde, høj kvalitet og gennemsigtighed i produktionen. Det giver os mulighed for at skabe produkter med fokus på detaljer, pasform og lang levetid.

Hvordan finder jeg den rigtige størrelse?

På hver produktside finder du en størrelsesguide med mål og information om pasform. Mange af vores styles er designet med fokus på komfort og bevægelsesfrihed.

Er du mellem to størrelser, anbefaler vi ofte at vælge den største for et mere afslappet fit, men det afhænger af den enkelte style.

Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du er i tvivl. Vi sender gerne flere mål og rådgiver om pasform på de enkelte styles.

Hvordan passer jeg bedst på mit tøj?

God pleje forlænger levetiden på dit tøj. Vi anbefaler altid at følge vaskeanvisningen på produktet.

Generelt holder mange materialer sig bedst ved lav temperatur, skånevask og lufttørring. Mindre vask og korrekt opbevaring kan være med til at bevare både form, farve og kvalitet længere.

Du kan friske dit tøj op ved at lufte det udendørs, lægge det i fryseren natten over, eller bruge en hånddamper til at varme fibrene igennem.

Hvad er jeres returpolitik?

Vi accepterer returnering inden for 14 dage efter modtagelse, så længe varen er ubrugt og returneres i original stand med mærker intakte.

Ønsker du at returnere en ordre, kan du kontakte os på hello@amoode.dk, så hjælper vi dig videre.

Hvor lang tid tager levering?

Ordrer i Danmark leveres normalt inden for 2–4 hverdage. Levering til udlandet tager typisk 5–10 hverdage afhængigt af destination og fragtleverandør.

Ved travle perioder eller i ferieperioder kan leveringstiden være lidt længere, i så fald modtager du en besked fra os.

Kan jeg spore min ordre?

Ja. Når din ordre er sendt, modtager du en bekræftelsesmail med trackingnummer, så du kan følge pakken hele vejen.

Sender I til udlandet?

Ja, vi sender internationalt. Fragtpriser og leveringstid varierer afhængigt af land og beregnes automatisk ved checkout. Finder du ikke landet på listen, kan du skrive til os, så forsøger vi at finde en løsning.

Har I en fysisk butik?

Ja – du kan besøge vores studie og butik i Kolding. Her kan du opleve materialerne tæt på, prøve styles og se kollektionerne fysisk.

Vi er en specialbutik med vores egne designs og et udvalg af produkter med fokus på kvalitet, materialer og anvendelighed.

Hvordan kontakter jeg jer?

Du er altid velkommen til at skrive til os på hello@amoode.dk eller besøge vores butik i Kolding.

Har du spørgsmål om størrelser, materialer, levering eller en bestemt style, hjælper vi gerne.