A Mood For Help

Her finder du ofte stillede spørgsmål og svar. Hvis du har yderligere spørgsmål, så tøv ikke med at kontakte os. Du kan finde vores kontaktinformation her.

Hvordan finder jeg min størrelse?

For at optimere på materialer og reducere spild produceres hovedparten af kollektionen i one-size eller 2 størrelser. Vi er bevidste om en størrelse ikke passer alle, så hvis du er i tvivl om mål på en style, er du altid velkommen til at skrive til os.

På toppe med et mere tætsiddende ærme, har vi gradueret størrelserne på særligt bryst- og ærmemål. Bukserne fra Amoode er fleksible i størrelsen med blød elastik i linningen og med ekstra længde, som du kan tilpasse med ombuk eller en simpel tilretning hos en skrædder.

For mere information, se vores Size-Guide
Hvornår modtager jeg min ordre?

Vi sender hurtigst muligt og indenfor 1-2 arbejdsdage dage. I ferieperioder kan der opstå længere leveringstider, men i de tilfælde vil du modtage mail omkring forventet leveringstid.

Jeg har ikke modtaget en ordrebekræftelse.

Har du ikke modtaget en ordrebekræftelse, bedes du kontakte os på hello@amoode.dk

Kan jeg ombytte en vare?


Ja. Kontakt os indenfor 14 dage efter dit køb, hvis du ønsker at ombytte/returnere din ordre/dele af ordren og ombytte til en anden vare. Så finder vi en løsning, som sikrer du får en vare du bliver glad for i mange år.

Hvordan returnerer jeg min ordre?


Du har mulighed for at returnere din vare til os, hvis du ikke er tilfreds med dit køb.
Amoode tilbyder 14-dages returpolitik. Den gælder fra den dag, du modtager dine varer. Returner varen til Amoode, Runddelen 2, 6000 Kolding

Hvornår modtager jeg min refundering?


Når dine returnerede varer kommer frem til os, og vi har behandlet returorden, overfører vi købsbeløbet til din konto så hurtigt som muligt. Vi tilbagebetaler kun til det betalingskort eller den bankkonto, som varerne blev købt med.

Hvordan reklamerer jeg over en vare?

Hvis du opdager en fejl på din vare, beder vi dig kontakte os på mail med billeder og beskrivelse af fejlen. Husk at oplyse dit ordrenummer eller dato og sted for dit køb. Vi hjælper dig videre i forløbet ved enten at reparerer/ombytte varen eller give dig pengene retur.